Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
“Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.”
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.Rừng Câu Đố
“Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.”
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.Miền Trò Chơi
“Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.”
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.Hành Tinh Câu Đố
“Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.”
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.Sổ Tay Trò Chơi
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.

Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.

Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Thế Giới Trò Chơi NhỏKiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Chơi Ngay ThôiThông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Sân Game Buổi TốiLỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Thư Viện Game MiniĐóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
GithubNhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
FacebookNếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
TwitterKết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Shopify
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. 09-14 Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Giải Đố Thư Giãn
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.